شروط الخدمة

من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك في Autovirality، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.

Everything is Peachy s.r.o. Horné Pršany 131 974 05 Horné Pršany Banská Bystrica Slovakia

تُبرم هذه الاتفاقية بين Autovirality ("الشركة") والعميل الذي يقبل هذه الشروط ("العميل"). باستخدام الخدمة أو الضغط على "I Agree" أو ما يعادله، يوافق العميل على جميع البنود بما فيها إخلاءات الضمان وحدود المسؤولية.

1.1 ستبذل Autovirality جهودًا تجارية معقولة لتقديم الخدمة وفق شروط مستوى الخدمة (Exhibit A).

1.2 سيتم تقديم دعم فني معقول وفق شروط الدعم (Exhibit B).

2.1 لا يجوز للعميل: الهندسة العكسية، فك الشفرة، إنشاء أعمال مشتقة غير مصرح بها، استخدام الخدمة لصالح طرف ثالث بشكل غير مصرح، أو إزالة إشعارات الملكية.

2.2 يجب الالتزام بقوانين التصدير المعمول بها في سلوفاكيا والاتحاد الأوروبي.

2.3 يتعهد العميل باستخدام الخدمة وفق السياسات والقوانين، ويتحمل المسؤولية عن أي استخدام مخالف.

2.4 العميل مسؤول عن تجهيزاته وكلمات المرور وأمن حسابه وجميع الأنشطة التي تتم عبره.

3.1 يلتزم كل طرف بحماية المعلومات السرية للطرف الآخر وعدم الإفصاح عنها إلا وفق ما يلزم لتقديم الخدمة أو ما يسمح به القانون.

3.2 يحتفظ العميل بملكية بياناته. وتحتفظ Autovirality بملكية الخدمة والبرمجيات والتحسينات وحقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها.

3.3 يجوز لـ Autovirality استخدام بيانات مجمّعة أو غير معرّفة لتحسين الخدمة وتطويرها.

4.1 يلتزم العميل بدفع الرسوم الواردة في نموذج الطلب، بما في ذلك الرسوم الإضافية عند تجاوز السعة المتفق عليها.

4.2 قد تُصدر فواتير ويجب سدادها خلال 30 يومًا. التأخير قد يترتب عليه فوائد أو تعليق/إنهاء الخدمة وفق القانون.

5.1 تسري الاتفاقية للمدة الأولية ثم تتجدد تلقائيًا ما لم يطلب أحد الطرفين الإنهاء قبل 30 يومًا على الأقل من نهاية المدة الجارية.

5.2 يجوز الإنهاء عند الإخلال الجوهري. عند الإنهاء، تُتاح بيانات العميل للاسترجاع الإلكتروني لمدة 30 يومًا، ثم قد تُحذف.

تبذل Autovirality جهودًا معقولة للحفاظ على استمرارية الخدمة، لكن لا تضمن خدمة خالية من الانقطاع أو الأخطاء، وتُقدَّم الخدمة "كما هي" ضمن الحدود المسموح بها قانونًا.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Autovirality المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان البيانات/الأعمال، وتكون المسؤولية الإجمالية محدودة بما تم دفعه خلال آخر 12 شهرًا قبل المطالبة.

إذا كان أي بند غير قابل للتنفيذ، تستمر بقية البنود نافذة. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين سلوفاكيا. يجوز لـ Autovirality استخدام اسم العميل وشعاره للإشارة إليه كعميل في مواد التسويق.

الهدف هو توفر شهري بنسبة 99% مع استثناءات الصيانة والعطل الخارجة عن السيطرة. قد تُمنح اعتمادات خدمة وفق القواعد المحددة في الاتفاقية.

يُقدَّم الدعم عبر البريد الإلكتروني في أيام العمل من 09:00 إلى 17:00 (UTC) باستثناء العطل الرسمية.

البريد: support@autovirality.com