# 服务条款

查看 Autovirality 服务条款，了解您在使用平台时享有的权利、需要承担的责任，以及安全公平使用规则。

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## 主服务协议

Everything is Peachy s.r.o.
Horné Pršany 131
974 05 Horné Pršany
Banská Bystrica
Slovakia

公司编号（IČO）：56 691 491
已登记于商业登记簿，Sro 部分，登记号 50977/S
监管机构：斯洛伐克贸易检验局，Bajkalská 21/A，P.O. Box 29，827 99 Bratislava 27，Slovakia

Autovirality 是 Everything is Peachy s.r.o. 的产品。

提供服务的法律实体是 Everything is Peachy s.r.o.，其以 Autovirality 品牌运营。

本协议由以 Autovirality 品牌运营的 Everything is Peachy s.r.o.（"公司"）与接受本条款的客户（"客户"）订立。客户接受条款后即受其约束，包括责任限制与使用限制。

## 条款与条件

### 1. SaaS 服务与支持

1.1 公司将依据 Exhibit A 以商业上合理努力提供服务。

1.2 公司将依据 Exhibit B 提供合理技术支持。

### 2. 限制与责任

2.1 客户不得进行逆向工程、反编译、未经授权的衍生开发、未经授权的第三方代用，或删除权利标识。

2.2 客户须遵守适用的出口管制法律法规。

2.3 客户保证合法合规使用服务，并就违规导致的损失对公司进行赔偿。

2.4 客户对设备、账号、密码及账号活动安全负责。

### 3. 保密与知识产权

3.1 双方应保护对方的保密信息。

3.2 客户保留客户数据权利；公司保留平台、软件及改进成果权利。

3.3 公司可使用聚合或去标识化数据改进服务。

### 4. 费用与付款

4.1 客户应支付订单中约定费用及超额使用费用。

4.2 发票应在 30 天内支付；逾期可能产生利息并导致服务暂停/终止。

### 5. 期限与终止

5.1 协议将自动续期，除非任一方在到期前至少 30 天通知终止。

5.2 发生重大违约时，任一方可终止协议。终止后客户数据可在 30 天内下载。

### 6. 保证与免责声明

公司将尽合理努力减少错误和中断，但服务按"现状"提供。

### 7. 责任限制

在法律允许范围内，公司不对间接、特殊或后果性损害负责；总责任以事件发生前 12 个月内客户已支付费用为上限。

### 8. 其他条款

若部分条款无效，其余条款仍有效。适用法律为斯洛伐克法律。公司可将客户名称/标识用于商业参考。

### Exhibit A - Service Level Terms

月度可用性目标为 99%，计划维护及合理控制范围外原因除外。符合条件时可提供服务抵扣。

### Exhibit B - Support Terms

支持时间：工作日 09:00-17:00（UTC），节假日除外。

support@autovirality.com

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